Vantagens do eSIM
A tecnologia eSIM está mudando a maneira como nos mantemos conectados
Sempre com você
O chip está embutido no seu dispositivo, portanto não pode ser perdido ou danificado
Ativação instantânea
Compre um plano on-line e conecte-se em minutos, sem precisar visitar uma loja
Fácil de viajar
Adicione planos locais no exterior e evite altas taxas de roaming
Seguro e confiável
Protegido pelo seu dispositivo, sem cartões de plástico frágeis para trocar
Diferença entre eSIM e cartão SIM
O eSIM elimina a necessidade de procurar e trocar cartões físicos. Conecte-se online, use vários planos em um único dispositivo e viaje sem complicações.
Como começar a usar o eSIM?
Começar é rápido e simples:
Escolha seu destino e plano de dados preferido
Pague com segurança e receba seu código QR eSIM
Instale em apenas alguns passos e ative quando estiver pronto
Por que escolher um eSIM em vez de um SIM físico?
Com o eSIM, você simplesmente:
Com um cartão SIM físico, você precisa:
Como funciona o eSIM e por que é importante
Chip embarcado
O chip eSIM é integrado ao seu telefone — ele está sempre no lugar e não pode ser perdido ou danificado
Controle de tráfego
Liberdade total para gerenciar seus planos de internet e ativos
Segurança e confiabilidade
Esqueça os cartões SIM físicos: seu eSIM está seguro e sempre à mão
Economias em roaming
Obtenha nossos planos locais e evite cobranças extras de roaming
Por que Yesim?
Redes SwitchLess
Quando 4G/5G estiver disponível, você alterna automaticamente
Suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana
Tempo médio de resposta de 5 minutos
Garantia de 100% de reembolso
Aquisição sem risco
Instalação com 1 clique
Configurar em minutos
Um único eSIM para mais de 200 destinos
Use o mesmo eSIM e troque de plano de acordo com o seu destino
Modo Hotspot
Compartilhe a internet com outros dispositivos
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Suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana
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Garantia de 100% de reembolso
Aquisição sem risco
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Um único eSIM para mais de 200 destinos
Use o mesmo eSIM e troque de plano de acordo com o seu destino
Modo Hotspot
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Planos de dados recomendados
Escolha um destino para encontrar o plano de dados certo para sua viagem
 Unlim Day Pass 83 países • a partir de $2.98 / dia |
Global Plus Pacote 146 países • a partir de $3.26 / GB |
 Pay & Fly 170+ Países • a partir de $1.10 / GB |
Mais de 4 milhões de pessoas confiam em nós
Yesim O eSIM oferece conectividade perfeita em mais de 200 destinos em todo o mundo
Sandra J.
Muito satisfeita!
Muito satisfeita! Usei Yesim nas minhas viagens para Uzbequistão, Azerbaijão e Turquia – em todos os lugares a cobertura foi estável e o preço muito bom. Uma forma muito prática de se manter conectada durante a viagem!
Mohammed H.
Melhor app para viagens internacionais!
Melhor app para viagens internacionais! A cobertura e a velocidade da internet são excelentes. Já testei em 6 países e não tive nenhum problema. Recomendo muito.
Henrike M.
Pay & Fly oferece a flexibilidade que eu procurava
Pay & Fly oferece a flexibilidade que eu procurava. Como viajante frequente que vai para diferentes destinos, isso me poupa muito trabalho com a compra de pacotes.
Dietrich C.
Usei em vários países europeus sem nenhum problema.
Usei em vários países europeus sem nenhum problema. A internet era tão rápida quanto a dos provedores locais.
Andrew C.
Aplicativo incrível!
Aplicativo incrível! Muito agradável de usar ☺️ Eu sempre uso e continuarei usando quando viajar.
Artur K.
É disso que o viajante moderno precisa.
É disso que o viajante moderno precisa. Sem se preocupar com roaming caro, com acesso em todos os países.
Tina M.
Obrigado pelo app fácil de usar e pelo excelente
Obrigado pelo app fácil de usar e pelo excelente e altíssimo suporte de qualidade!
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Pronto para se conectar?
Mais de 4 milhões de pessoas confiam em nós. Viaje com a mesma tranquilidade
Perguntas frequentes
Sim, a maioria dos smartphones modernos suporta a funcionalidade dual-SIM, permitindo que você use um eSIM e um SIM físico ao mesmo tempo. Isso é especialmente útil para separar chamadas de trabalho e pessoais, manter seu número principal ativo enquanto usa um eSIM local para dados durante viagens internacionais ou ter conectividade de backup com duas operadoras diferentes para melhor cobertura.
Os dispositivos compatíveis incluem iPhone XS e mais recentes, Google Pixel 3 e mais recentes, Samsung Galaxy S20 e mais recentes, e a maioria dos smartphones Android topo de linha lançados a partir de 2019. No entanto, algumas operadoras podem impor restrições ao uso de dual-SIM, portanto é importante verificar com sua operadora.
Não, você não perderá seu número de telefone ao trocar um SIM físico por um eSIM. O processo é chamado de portabilidade de número ou conversão de SIM. Você entra em contato com sua operadora para converter seu SIM físico para eSIM, e seu número de telefone, plano e detalhes da conta atuais permanecerão inalterados. A operadora fornecerá um código QR de ativação do eSIM e, uma vez ativado, seu antigo SIM físico ficará inativo.
Sim, o eSIM suporta roaming internacional, assim como um cartão SIM físico. No entanto, o eSIM oferece diversas vantagens para quem viaja. Você pode alternar entre os planos residencial e de viagem instantaneamente sem precisar trocar os SIMs físicos, manter seu número residencial ativo enquanto usa dados locais e adquirir planos eSIM regionais ou globais com tarifas melhores.
A maioria dos smartphones pode armazenar vários perfis eSIM, mas só pode ter um ou dois ativos por vez. Dispositivos iPhone podem armazenar até 20 perfis eSIM com um ativo (além do SIM físico), telefones Google Pixel podem armazenar até 5 perfis com um ativo e dispositivos Samsung Galaxy podem armazenar até 10 perfis com um ativo. Você pode alternar entre os perfis armazenados sem precisar baixá-los novamente. Perfis inativos permanecem no seu dispositivo, mas não consomem bateria ou dados. Os números exatos variam de acordo com o modelo do dispositivo e a versão do software.
Sim, você pode alternar facilmente entre os perfis de eSIM armazenados nas configurações do seu dispositivo. No iPhone, acesse Ajustes → Celular, toque no perfil de eSIM que deseja ativar, ative a opção "Ativar esta linha" e escolha qual linha usar para chamadas, mensagens e dados. Em dispositivos Android, acesse Ajustes → Rede e Internet → SIMs, selecione o perfil de eSIM que deseja ativar, ative/desative o perfil e defina as preferências para chamadas, mensagens e dados.
Você pode verificar a compatibilidade com eSIM de várias maneiras. No iPhone, acesse Ajustes → Geral → Sobre e procure por "SIM Digital" ou "SIM Disponível" ou disque *#06# e procure o EID. Em dispositivos Android, acesse Ajustes → Sobre o Telefone → Status do SIM e procure por informações de EID ou eSIM ou disque *#06# para ver o EID. Como alternativa, use o verificador de compatibilidade de eSIM no site da sua operadora, consulte as especificações do fabricante ou tente adicionar um eSIM nas configurações de celular do seu dispositivo. Dispositivos compatíveis com eSIM incluem o iPhone XS ou modelos mais recentes, o Google Pixel 3 e todos os modelos mais recentes do Pixel, a série Samsung Galaxy S20 e mais recentes e a maioria dos smartphones principais lançados após 2019.
Sim, você pode usar dados do eSIM para hotspot/tethering móvel, assim como com um cartão SIM físico. No iPhone, acesse Ajustes → Acesso Pessoal, ative a opção "Permitir que Outros Acessem" e defina uma senha para compartilhar sua rede. Em dispositivos Android, acesse Ajustes → Rede e Internet → Ponto de Acesso e Tethering, ative a opção "Ponto de Acesso Wi-Fi" e configure o nome e a senha da rede.
Não, cada perfil eSIM só pode ser ativado em um dispositivo por vez. Os eSIMs são projetados com proteções que impedem o uso simultâneo, protegem contra acesso não autorizado e clonagem de SIM, mantêm a integridade da rede (evitando conflitos nas redes das operadoras) e garantem a precisão da cobrança com o rastreamento adequado do uso. Soluções alternativas incluem comprar perfis eSIM separados para cada dispositivo, obter várias linhas em planos familiares, usar o hotspot de um dispositivo para outros ou usar um SIM físico em um dispositivo e um eSIM em outro. Se você tentar ativar o mesmo eSIM em vários dispositivos, a ativação anterior será desativada automaticamente.
Se o seu código QR não for lido, tente estas etapas: - Limpe a lente da câmera e garanta uma boa iluminação. - Segure o telefone firmemente a uma distância moderada do QR. - Insira o código de ativação manualmente em vez de digitalizá-lo. - Atualize seu dispositivo para a versão mais recente do iOS/Android. - Exiba o QR na tela de outro dispositivo e leia-o. - Solicite um novo QR à sua operadora se o código atual tiver expirado. - Reinicie seu dispositivo e tente novamente. Caminhos de configuração manual: Acesse as configurações de Celular, selecione "Adicionar eSIM" ou "Adicionar Plano de Celular", escolha "Inserir Detalhes Manualmente" e insira o código de ativação fornecido. Outras soluções são fazer uma captura de tela do código QR e escaneá-lo na tela de outro dispositivo, entrar em contato com sua operadora para obter um novo código QR, verificar a validade do código QR, pois os códigos podem expirar, e reiniciar o dispositivo antes de tentar novamente. Se os problemas persistirem, entre em contato com o suporte ao cliente da sua operadora de eSIM.
Causas comuns incluem:
- o perfil já está instalado no seu dispositivo atual;
- o mesmo perfil está sendo usado em outro dispositivo (códigos de uso único já resgatados);
- o código QR/de ativação expirou.
Soluções:
- verifique os perfis eSIM existentes nas configurações de rede móvel;
- solicite ao seu operador um novo eSIM/código de ativação se o antigo não puder ser usado;
- remova um perfil antigo ou inativo e tente novamente;
- aguarde antes de tentar novamente, pois algumas operadoras aplicam um período de espera.
Para evitar esse problema:
- evite escanear o mesmo código QR várias vezes;
- conclua a ativação em uma única sessão;
- mantenha os códigos de ativação em segurança (não os compartilhe).
Excluir um perfil eSIM o remove completamente do seu dispositivo, com consequências dependendo do tipo de eSIM. Os efeitos imediatos incluem perda de serviço (sem chamadas, mensagens de texto ou dados nessa linha) e remoção do perfil das configurações do dispositivo, embora sua conta da operadora possa permanecer ativa. Para eSIMs primários/principais, você perderá seu serviço telefônico principal e precisará entrar em contato com sua operadora para obter um novo código QR do eSIM, embora algumas operadoras possam cobrar taxas de substituição. Para eSIMs de viagem/temporários, normalmente não há reativação disponível, pois geralmente são de uso único. Qualquer saldo restante será perdido e você precisará comprar um novo eSIM de viagem.
Sim, você precisa de uma conexão com a internet para a ativação inicial do eSIM. Para a ativação, você precisa de uma conexão com a internet (Wi-Fi ou dados celulares) para baixar o perfil do eSIM, autenticar-se com os servidores da operadora e concluir a instalação segura do perfil. Após a ativação, um eSIM funciona como um SIM comum e não requer acesso à internet, chamadas e mensagens de texto funcionam independentemente de uma conexão com a internet, e os serviços de dados fornecem conectividade com a internet por conta própria. Para cenários de ativação em casa, use Wi-Fi; em viagens, use uma conexão de dados existente ou Wi-Fi público; e se não houver internet disponível, visite uma loja da operadora ou aguarde uma conexão. Algumas operadoras podem oferecer ativação sem fio sem códigos QR, ativação por SMS para determinados planos e assistência para ativação na loja.
Um eSIM é mais seguro do que um chip SIM físico devido a várias proteções integradas. Um eSIM não pode ser removido fisicamente nem clonado; as operadoras podem desativar rapidamente eSIMs comprometidos de forma remota; os dados do eSIM são criptografados e assinados digitalmente, e ficam integrados ao hardware do dispositivo, tornando o acesso mais difícil. Há menos risco de ataques de engenharia social, como a troca de chip (SIM swapping).