KABUL EDİLEBİLİR KULLANIM POLİTİKASI

İşbu Kabul Edilebilir Kullanım Politikası (“KEKP”), YESIM Uygulamasının ve YESIM Ürün ve Hizmetlerinin kullanımını düzenler. İşbu KEKP, YESIM Hizmet Şartlarının (“Hizmet Şartları”) ayrılmaz ve bağlayıcı bir parçasını oluşturur ve Hizmet Şartları ile Ürün Açıklamalarıyla birlikte Şartları oluşturur. İşbu belgede tanımlanmayan büyük harfle başlayan terimler, Hizmet Şartlarında belirtilen anlamlara sahiptir.

YESIM Uygulamasını, Ürünlerini veya Hizmetlerini kullanarak, işbu KEKP'yi okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan edersiniz.

1. İşbu Politikanın Amacı

İşbu KEKP'nin amacı:

  • YESIM Ürün ve Hizmetlerinin hukuka uygun, adil ve sorumlu şekilde kullanılmasını sağlamak;
  • YESIM'i, Kullanıcılarını, ortaklarını ve üçüncü tarafları kötüye kullanım, dolandırıcılık ve uygunsuz kullanımdan korumak;
  • yasaklanmış faaliyetleri ve kullanım örüntülerini tanımlamaktır.

YESIM, tamamen kendi takdirine bağlı olarak, bir Kullanıcının davranışının işbu KEKP'yi ihlal edip etmediğine karar verebilir.

2. Genel Kabul Edilebilir Kullanım İlkeleri

YESIM Ürün ve Hizmetlerini yalnızca hukuka uygun amaçlarla ve aşağıdaki koşulları sağlayacak şekilde kullanabilirsiniz:

  • yürürlükteki kanunları veya düzenlemeleri ihlal etmemek;
  • başkalarının haklarını ihlal etmemek;
  • YESIM'i veya üçüncü tarafları hukuki, düzenleyici, operasyonel veya itibara ilişkin risklere maruz bırakmamak.

Hukuka aykırı, aldatıcı, kötüye kullanım niteliğinde veya makul olmayan her türlü kullanım kesinlikle yasaktır.

3. Yasaklanmış Faaliyetler (Genel)

YESIM Ürün veya Hizmetleri kullanılırken, doğrudan veya dolaylı olarak aşağıdaki faaliyetler yasaktır:

  • YESIM'in herhangi bir teknik, güvenlik veya operasyonel önlemini atlatmaya, devre dışı bırakmaya veya bunlara müdahale etmeye teşebbüs etmek;
  • YESIM Uygulamasını, YESIM Ürün veya Hizmetlerini veya YESIM'in diğer Fikri Mülkiyetini kopyalamak, çoğaltmak, değiştirmek, uyarlamak, tersine mühendislik uygulamak, kaynak kodunu ayrıştırmak, parçalara ayırmak veya başka herhangi bir şekilde kaynak kodunu elde etmeye teşebbüs etmek ya da YESIM Uygulamasının performansına veya işlevselliğine müdahale etmek;
  • YESIM Ürün veya Hizmetlerinin sınırlamalarını, güvenlik açıklarını veya yaptırım mekanizmalarını tespit etmek amacıyla bunlara tersine mühendislik uygulamak, bunları test etmek, incelemek veya istismar etmek;
  • YESIM Ürün veya Hizmetlerini, bunların kullanılabilirliğini, istikrarını, güvenilirliğini veya performansını olumsuz etkileyen ya da makul olarak olumsuz etkilemesi muhtemel herhangi bir şekilde kullanmak;
  • YESIM Uygulamasının veya YESIM Ürün ya da Hizmetlerinin herhangi bir unsurunu hacklemek, spam göndermek, istenmeyen e-posta, istenmeyen reklam, promosyon bilgisi veya diğer iletişimleri dağıtmak; işlevselliği bozmak, zarar vermek, devre dışı bırakmak veya bilgi toplamak üzere tasarlanmış virüsleri ya da teknolojik açıdan zararlı, yıkıcı, kötü amaçlı, casusluk amaçlı, saldırgan veya müstehcen materyalleri, programları ve/veya kodları, zararlı araçları veya mekanizmaları iletmek ya da dağıtmak dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, hukuka aykırı, hileli, aldatıcı veya yanıltıcı faaliyetlerde ya da başka herhangi bir kötüye kullanım niteliğindeki davranışta bulunmak;
  • YESIM'i veya üçüncü tarafları aldatma amacıyla sahte, yanıltıcı veya anonimleştirilmiş bir kimlik (yaşa ilişkin sahte bilgiler dahil) oluşturmak veya kullanmak;
  • YESIM'in önceden yazılı izni olmaksızın YESIM Ürün veya Hizmetlerini bedel karşılığında veya ücretsiz olarak herhangi bir üçüncü tarafa yeniden satmak, alt lisanslamak, kiralamak, devretmek, dağıtmak, kullanıma sunmak veya başka herhangi bir şekilde sağlamak;
  • işbu KEKP kapsamında yasaklanan herhangi bir faaliyeti kolaylaştırmak, teşvik etmek veya desteklemek;
  • YESIM Hizmetlerini herhangi bir hukuka aykırı faaliyet, ticari faaliyet veya amaç için kullanmak.

4. Sanal Numara Hizmetinin ve Ses Hizmetinin Yasaklanmış Kullanımı

Sanal Numara Hizmetleri, ilgili Ürün Açıklamasında belirtilen iletişim türüne (otomatik doğrulama aramaları, kişiler arası sesli aramalar, gelen SMS veya bunların bir kombinasyonu dahil olabilir) uygun olarak hukuka uygun kişisel kullanım amacıyla sağlanır.

Yukarıdaki genel yasaklara ek olarak Kullanıcı, Sanal Numara Hizmetini aşağıdaki amaçlarla kullanmayacak veya kullanmaya teşebbüs etmeyecektir:

  • İstenmeyen veya kötüye kullanım niteliğindeki iletişimler, spam, toplu, kitlesel veya otomatik mesajlaşma faaliyetleri ya da arama faaliyetleri dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere;
  • Başkasının kimliğine bürünme veya yanlış beyanda bulunma, başkalarını Kullanıcının kimliği veya mesajların ya da aramaların kaynağı konusunda yanıltmak amacıyla bir Sanal Numara oluşturmak veya kullanmak dahil;
  • herhangi bir platformun, uygulamanın veya iletişim hizmeti sağlayıcısının üçüncü taraf kurallarını, politikalarını, hizmet şartlarını veya yaptırım mekanizmalarını atlatmak veya ihlal etmek;
  • Doğrulama iletişimlerinin otomatik veya kötüye kullanım niteliğinde toplanması, doğrulama veya kimlik doğrulama mesajlarını ya da arama akışlarını sistematik olarak ve büyük ölçekte toplamak, çıkarmak, elde etmek veya istismar etmek ya da üçüncü taraflar için "hizmet olarak SMS/arama doğrulaması" işletmek veya kolaylaştırmak amacıyla betikler, botlar veya diğer otomatik araçların kullanılması dahil. Bu yasak, ilgili Ürün Açıklaması kapsamında izin verildiği üzere, Kullanıcının olağan kişisel kullanım çerçevesinde kendi meşru OTP ve doğrulama iletişimlerini almasına uygulanmaz;
  • mesaj veya arama hacmi aşırı olmasa dahi, söz konusu örüntülerin makul olarak uygunsuz kullanıma, kötüye kullanıma veya yaptırım tedbirlerinden kaçınma girişimlerine işaret ettiği olağandışı veya aşırı kullanım örüntüleri;
  • Yasaklanmış ses kullanımı, aşağıdakiler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere: ücret dolandırıcılığı, trafik şişirme veya arama hacimlerinin yapay olarak artırılması; CLI sahteciliği veya arayan kimliği verilerinin manipüle edilmesi; otomatik aramalar, otomatik arama sistemleri veya herhangi bir tür istenmeyen otomatik sesli iletişim; YESIM tarafından açıkça izin verilmedikçe özel tarifeli, paylaşımlı maliyetli veya gelir paylaşımı esaslı numaralara ya da bu numaralardan yapılan aramalar; YESIM'in önceden yazılı izni olmaksızın Ses Hizmetinin çağrı merkezi faaliyetleri, telepazarlama veya sistematik ticari aramalar için kullanılması;
  • Sanal Numaranın yasaklanmış şekilde istismar edilmesi, bir Sanal Numara veya Ses Hizmeti kullanılarak herhangi bir üçüncü taraf platformunda veya hizmetinde sahte, hileli veya yetkisiz hesaplar oluşturulması, doğrulanması veya sürdürülmesi ya da herhangi bir dolandırıcılık düzeninin kolaylaştırılması suretiyle. Şüpheye mahal vermemek adına, Kullanıcının kendi gerçek hesapları için OTP veya doğrulama iletişimlerini almak amacıyla bir Sanal Numarayı meşru şekilde kullanması bu paragrafın ihlalini teşkil etmez;
  • Sanal Numaraların veya Ses Hizmetinin yerel telekomünikasyon hizmetlerinin yerine geçen veya bunların ikamesi olan bir hizmet şeklinde yeniden satılması, yeniden dağıtılması veya başka herhangi bir şekilde kullanıma sunulması;
  • ilgili Ürün Açıklamasında belirtilen Sanal Numaranın veya Ses Hizmetinin amaçlanan kullanım amacıyla bağdaşmayan ya da hukuka aykırı, hileli veya aldatıcı nitelikteki herhangi bir faaliyet.

5. Üçüncü Taraf Politikalarına Uyum

Kullanıcı, YESIM Ürün ve Hizmetlerini kullanımının aşağıdakilere uygun olmasını sağlamaktan münhasıran sorumludur:

  • yürürlükteki kanun ve düzenlemeler; ve
  • YESIM Ürün veya Hizmetlerinin birlikte kullanıldığı herhangi bir üçüncü taraf hizmetin veya platformun şartları, politikaları ve kuralları.

YESIM, üst telekomünikasyon operatörleri veya numara sağlayıcıları tarafından alınan tedbirler dahil olmak üzere üçüncü taraf politikalarını, kısıtlamalarını, askıya alma kararlarını veya yasaklamalarını kontrol etmez ve bunlardan sorumlu değildir.

6. İzleme ve Yaptırım

YESIM, yürürlükteki veri koruma kanunlarına uygun olarak, işbu KEKP'ye uyumu denetlemek amacıyla Ürün ve Hizmetlerinin kullanımını izleme hakkını saklı tutar; ancak bunu yapma yükümlülüğünü üstlenmez.

YESIM'in tamamen kendi takdirine bağlı olarak işbu KEKP'nin ihlal edildiğini veya ihlal edilmesinin muhtemel olduğunu belirlemesi halinde YESIM, önceden bildirimde bulunmaksızın, aşağıdaki tedbirlerden birini veya birkaçını uygulayabilir:

  • Kullanıcının Hesabını askıya almak, kısıtlamak veya sona erdirmek;
  • herhangi bir Sanal Numarayı veya Ses Hizmetini askıya almak, kısıtlamak veya sona erdirmek;
  • herhangi bir YESIM Ürününe veya Hizmetine erişimi askıya almak veya sona erdirmek;
  • şüphelenilen hukuka aykırı faaliyeti ilgili kolluk kuvvetlerine veya düzenleyici makamlara bildirmek ve/veya Hizmet Şartları uyarınca sözleşmesel yaptırımlar uygulamak;
  • YESIM'i, Kullanıcılarını, ortaklarını veya üçüncü tarafları korumak için makul olarak gerekli görülen diğer tüm tedbirleri almak;
  • söz konusu sağlayıcıların politikaları veya yürürlükteki hukuk uyarınca gerekli olduğu durumlarda ilgili kullanım verilerini, Arama Meta Verilerini ve KYC verilerini üst telekomünikasyon operatörleri veya numara sağlayıcılarıyla paylaşmak.

Bu tür tedbirler herhangi bir geri ödeme, tazminat veya zarar giderimi hakkı doğurmaz. Uygulanabilir olduğu durumlarda YESIM, söz konusu bildirimin kanunen yasaklanması veya devam eden bir soruşturmayı tehlikeye atması hali dışında, alınan tedbir ve bunun nedeni hakkında Kullanıcıyı bilgilendirecektir.

7. Diğer Hakların Sınırlandırılmaması

İşbu KEKP'deki hiçbir hüküm, YESIM'in aşağıdakiler kapsamındaki haklarını sınırlandırdığı şeklinde yorumlanamaz:

  • Hizmet Şartları;
  • yürürlükteki hukuk; veya
  • YESIM ile Kullanıcı arasındaki diğer herhangi bir sözleşme.

İşbu KEKP'nin herhangi bir şekilde ihlal edilmesi, Hizmet Şartlarının esaslı ihlalini teşkil eder.

8. İşbu Politikada Yapılan Değişiklikler

YESIM, revize edilmiş bir sürümü YESIM Uygulaması veya YESIM web sitesi üzerinden yayımlayarak ya da diğer makul bildirim yöntemleriyle işbu KEKP'yi herhangi bir zamanda güncelleyebilir veya değiştirebilir. Söz konusu yayımın ardından YESIM Ürün veya Hizmetlerini kullanmaya devam edilmesi, güncellenmiş KEKP'nin kabul edildiği anlamına gelir. Güncellenmiş KEKP'yi kabul etmiyorsanız, güncellenmiş KEKP yürürlüğe girmeden önce YESIM Ürün ve Hizmetlerini kullanmayı bırakmalısınız.

9. İletişim

İşbu KEKP ile ilgili sorularınız varsa lütfen şu adresten bizimle iletişime geçin: support@yesim.app

Yürürlük Tarihi: 26 Haziran 2026