ПОЛИТИКА ДОПУСТИМОГО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

Настоящая Политика допустимого использования (“ПДИ”) регулирует использование Приложения YESIM, а также Продуктов и Услуг YESIM. Настоящая ПДИ является неотъемлемой и обязательной частью Условий предоставления услуг YESIM (“Условия предоставления услуг”) и вместе с Условиями предоставления услуг и Описаниями продуктов составляет Условия. Термины, начинающиеся с заглавной буквы и не определенные в настоящем документе, имеют значения, установленные в Условиях предоставления услуг.

Используя Приложение YESIM, Продукты или Услуги, Вы подтверждаете, что прочитали, поняли и приняли настоящую ПДИ.

1. Цель настоящей Политики

Цель настоящей ПДИ заключается в следующем:

  • обеспечить законное, добросовестное и ответственное использование Продуктов и Услуг YESIM;
  • защитить YESIM, его Пользователей, партнеров и третьих лиц от злоупотреблений, мошенничества и ненадлежащего использования;
  • определить запрещенные виды деятельности и модели использования.

YESIM вправе по своему единоличному усмотрению определять, нарушают ли действия Пользователя настоящую ПДИ.

2. Общие принципы допустимого использования

Вы можете использовать Продукты и Услуги YESIM исключительно в законных целях и таким образом, чтобы такое использование:

  • не нарушало применимые законы или нормативные требования;
  • не нарушало права других лиц;
  • не подвергало YESIM или третьих лиц юридическим, регуляторным, операционным или репутационным рискам.

Любое незаконное, вводящее в заблуждение, неправомерное или неразумное использование строго запрещено.

3. Запрещенные виды деятельности (общие положения)

При использовании Продуктов или Услуг YESIM прямо или косвенно запрещаются следующие действия:

  • попытки обойти, отключить любые технические меры, меры безопасности или операционные меры YESIM либо вмешаться в их работу;
  • копирование, воспроизведение, изменение, адаптация, обратная разработка, декомпиляция, дизассемблирование или иные попытки получить исходный код Приложения YESIM, Продуктов или Услуг YESIM либо иной Интеллектуальной собственности YESIM, а также вмешательство в работу или функциональность Приложения YESIM;
  • обратная разработка, тестирование, исследование или эксплуатация Продуктов или Услуг YESIM с целью выявления ограничений, уязвимостей или механизмов обеспечения соблюдения требований;
  • использование Продуктов или Услуг YESIM любым способом, который отрицательно влияет или, как можно обоснованно предположить, способен отрицательно повлиять на их доступность, стабильность, надежность или производительность;
  • участие в незаконной, мошеннической, обманной или вводящей в заблуждение деятельности либо в иных неправомерных действиях, включая, помимо прочего, взлом любых компонентов Приложения YESIM или Продуктов либо Услуг YESIM, рассылку спама, распространение нежелательных электронных писем, нежелательной рекламы, рекламной информации или иных сообщений, передачу или распространение вирусов либо иных технологически вредоносных, разрушительных, злоумышленных, шпионских, оскорбительных или непристойных материалов, программ и/или кодов, вредоносных средств или механизмов, предназначенных для нарушения функциональности, причинения вреда, вывода из строя или сбора информации;
  • создание или использование ложной, вводящей в заблуждение или анонимизированной личности (включая ложные сведения о возрасте) с намерением ввести в заблуждение YESIM или третьих лиц;
  • перепродажа, сублицензирование, передача в аренду, уступка, распространение, предоставление доступа или иное предоставление Продуктов или Услуг YESIM любому третьему лицу, за вознаграждение или безвозмездно, без предварительного письменного согласия YESIM;
  • содействие, поощрение или продвижение любой деятельности, запрещенной настоящей ПДИ;
  • использование Услуг YESIM для любой незаконной деятельности, бизнеса или цели.

4. Запрещенное использование Сервиса виртуального номера и Сервиса голосовой связи

Сервисы виртуальных номеров предоставляются для законного личного использования в соответствии с типом коммуникаций, указанным в применимом Описании продукта (которые могут включать автоматические верификационные звонки, голосовые звонки между абонентами, входящие SMS или их сочетание).

В дополнение к указанным выше общим запретам Пользователь не должен использовать или пытаться использовать Сервис виртуального номера для:

  • Нежелательных или неправомерных коммуникаций, включая, помимо прочего, спам, групповые, массовые или автоматизированные рассылки сообщений либо осуществление звонков;
  • Выдачи себя за другое лицо или предоставления ложных сведений, включая создание или использование Виртуального номера с целью ввести других лиц в заблуждение относительно личности Пользователя или источника сообщений либо звонков;
  • Обхода или нарушения правил третьих лиц, политик, условий предоставления услуг или механизмов обеспечения соблюдения требований любых платформ, приложений или поставщиков услуг связи;
  • Автоматизированного или неправомерного сбора верификационных сообщений, включая использование скриптов, ботов или иных автоматизированных средств для систематического сбора, извлечения, накопления или эксплуатации в больших объемах сообщений для верификации или аутентификации либо потоков вызовов, а также для предоставления или содействия предоставлению третьим лицам услуги "верификации посредством SMS/звонков как услуги". Данный запрет не распространяется на законное получение самим Пользователем OTP и иных сообщений для верификации в рамках обычного личного использования, разрешенного применимым Описанием продукта;
  • Аномальных или чрезмерных моделей использования, даже если объем сообщений или звонков не является чрезмерным, когда такие модели обоснованно указывают на ненадлежащее использование, злоупотребление или попытки обойти меры по обеспечению соблюдения требований;
  • Запрещенного использования голосовой связи, включая, помимо прочего: мошенничество с тарификацией вызовов, искусственное перенаправление трафика или искусственное увеличение объемов звонков; подмену CLI или манипулирование данными идентификации вызывающего абонента; роботизированные звонки, автоматический набор номера или любые формы нежелательных автоматизированных голосовых коммуникаций; звонки на номера или с номеров с повышенной тарификацией, разделением стоимости или распределением доходов, если это прямо не разрешено YESIM; использование Сервиса голосовой связи для работы колл-центров, телемаркетинга или систематического осуществления коммерческих звонков без предварительного письменного согласия YESIM;
  • Запрещенной эксплуатации Виртуального номера путем использования Виртуального номера или Сервиса голосовой связи для создания, верификации или поддержания поддельных, мошеннических или несанкционированных учетных записей на любой сторонней платформе или в стороннем сервисе либо для содействия реализации любой мошеннической схемы. Во избежание сомнений законное использование Пользователем Виртуального номера для получения OTP или сообщений для верификации в отношении собственных подлинных учетных записей Пользователя не является нарушением настоящего пункта;
  • Перепродажи, перераспределения или иного предоставления Виртуальных номеров или Сервиса голосовой связи в качестве замены внутренних телекоммуникационных услуг или альтернативы им;
  • Любой деятельности, которая является незаконной, мошеннической, вводящей в заблуждение или иным образом не соответствует предполагаемому назначению Виртуального номера или Сервиса голосовой связи, указанному в применимом Описании продукта.

5. Соблюдение политик третьих лиц

Пользователь несет исключительную ответственность за обеспечение соответствия использования им Продуктов и Услуг YESIM:

  • применимым законам и нормативным требованиям; и
  • условиям, политикам и правилам любых сторонних сервисов или платформ, совместно с которыми используются Продукты или Услуги YESIM.

YESIM не контролирует и не несет ответственности за политики, ограничения, приостановления или блокировки со стороны третьих лиц, включая любые меры, принимаемые вышестоящими операторами связи или поставщиками номеров.

6. Мониторинг и меры по обеспечению соблюдения требований

YESIM оставляет за собой право, но не принимает на себя обязательство, осуществлять мониторинг использования своих Продуктов и Услуг в соответствии с применимым законодательством о защите данных в целях контроля соблюдения настоящей ПДИ.

Если YESIM по своему единоличному усмотрению установит, что нарушение настоящей ПДИ произошло или, вероятно, произойдет, YESIM вправе без предварительного уведомления принять одну или несколько из следующих мер:

  • приостановить, ограничить или прекратить действие Учетной записи Пользователя;
  • приостановить, ограничить или прекратить действие любого Виртуального номера или Сервиса голосовой связи;
  • приостановить или прекратить доступ к любым Продуктам или Услугам YESIM;
  • сообщить о предполагаемой незаконной деятельности соответствующим правоохранительным или регулирующим органам и/или применить договорные санкции в соответствии с Условиями предоставления услуг;
  • принять любые иные меры, которые обоснованно считаются необходимыми для защиты YESIM, его Пользователей, партнеров или третьих лиц;
  • передавать соответствующие данные об использовании, Метаданные звонков и данные KYC вышестоящим операторам связи или поставщикам номеров, если это требуется политиками таких поставщиков или применимым законодательством.

Такие меры не предоставляют какого-либо права на возврат денежных средств, компенсацию или возмещение ущерба. Когда это практически осуществимо, YESIM уведомит Пользователя о принятых мерах и причинах их принятия, если такое уведомление не запрещено законом и не может поставить под угрозу проводимое расследование.

7. Отсутствие ограничения иных прав

Ничто в настоящей ПДИ не должно толковаться как ограничивающее права YESIM в соответствии с:

Любое нарушение настоящей ПДИ является существенным нарушением Условий предоставления услуг.

8. Изменения настоящей Политики

YESIM вправе в любое время обновлять или изменять настоящую ПДИ путем публикации пересмотренной версии через Приложение YESIM, на веб-сайте YESIM или посредством иных разумных способов уведомления. Продолжение использования Продуктов или Услуг YESIM после такой публикации означает принятие обновленной ПДИ. Если Вы не согласны с обновленной ПДИ, Вы должны прекратить использование Продуктов и Услуг YESIM до вступления обновленной ПДИ в силу.

9. Контактная информация

Если у Вас есть вопросы относительно настоящей ПДИ, пожалуйста, свяжитесь с нами: support@yesim.app

Дата вступления в силу: 26 июня 2026 года