Question 1

একটি eSIM কি এবং কিভাবে Yesim ব্যবহার করা যায়?

Accepted Answer

eSIM হল একটি ভার্চুয়াল সিম কার্ড যা আপনার ডিভাইসে এম্বেড করা আছে এবং ফিজিক্যাল সিম কার্ডের প্রয়োজনীয়তা দূর করে। এটি আপনাকে একবারে একটি স্মার্টফোনে বিভিন্ন সেলুলার সংযোগ প্রদানকারীর মধ্যে স্যুইচ করার সুযোগ দেয়।
 আরও তথ্য [এখানে](https://yesimsupport.zendesk.com/)

Question 2

আমার কি একটি eSIM সেলুলার ফোন ডেটা প্ল্যান বাছাই করা উচিত এবং Global Package ভ্রমণের আগে বা আমি পৌঁছানোর পরে এটি সক্রিয় করতে হবে?

Accepted Answer

আমরা সুপারিশ করি যে আপনি আপনার ভ্রমণের আগে একটি ডেটা প্ল্যান কিনুন এবং আপনি Global Package এ পৌঁছানোর সাথে সাথে এটি সক্রিয় করুন। এটা সহজ এবং আরো খরচ কার্যকর. আমাদের দল আপনাকে সংযুক্ত থাকতে এবং আপনার ট্রিপকে ঝামেলামুক্ত করতে সহায়তা করতে এখানে রয়েছে।

Question 3

আমার Global Package ভ্রমণের জন্য আমার প্রয়োজন এমবি বা জিবি-এর পরিমাণ কীভাবে গণনা করব?

Accepted Answer

Yesim-এ, আপনি আপনার জীবনযাত্রার জন্য সঠিক পরিমাণ ডেটা পান তা নিশ্চিত করতে আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনি আপনার স্ট্যাটাস আপডেট করছেন, ওয়েব সার্ফ করছেন, গান শুনছেন বা অ্যাপস এবং গেমস ব্যবহার করছেন না কেন, আমরা আপনাকে কভার করেছি। কোন অ্যাপগুলি ডেটা ব্যবহার করছে তা দেখতে আপনার ফোন সেটিংস পরীক্ষা করুন এবং সেই অনুযায়ী সামঞ্জস্য করুন। আমরা বিভিন্ন ক্রিয়াকলাপ কতটা ডেটা ব্যবহার করে তার একটি সংক্ষিপ্ত বিবরণও দিয়েছি, যাতে আপনি Global Package এর জন্য কোন ডেটা প্ল্যান প্রয়োজন তা আরও ভালভাবে পরিচালনা করতে পারেন। আপনার সাহায্যের প্রয়োজন হলে, আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না!

Question 4

কিভাবে একটি নতুন ফোনে eSIM স্থানান্তর করবেন?

Accepted Answer

আপনার প্রোফাইল স্থানান্তর করার আগে আপনার নতুন স্মার্টফোন eSIM প্রযুক্তির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ কিনা তা নিশ্চিত করুন। একটি নতুন eSIM প্রোফাইল তৈরি করতে আমাদের টিমের সাথে যোগাযোগ করুন এবং QR কোড ইনস্টল করতে নতুন ডিভাইসে আপনার Yesim অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন। আপনি একটি ভিন্ন ডিভাইস ব্যবহার করছেন তা নিশ্চিত করতে ভুলবেন না যাতে সেটিংস সঠিকভাবে আপডেট করা যায়।

Question 5

আমার ডিভাইস কি eSIM প্রযুক্তি এবং Yesim অ্যাপের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ?

Accepted Answer

আপনি শুধুমাত্র সমস্ত সামঞ্জস্যপূর্ণ Apple এবং Android ফোনে Yesim ব্যবহার করতে পারবেন। আপনার স্মার্টফোন বা ট্যাবলেট eSIM সমর্থিত কিনা তা পরীক্ষা করতে অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ [সামঞ্জস্যপূর্ণ ডিভাইসের তালিকা](/compatible-devices/) চেক করুন।

Question 6

আমি ভ্রমণের সময় কিভাবে আমার স্মার্টফোনে eSIM মোবাইল ডেটা ব্যবহার কমাতে পারি?

Accepted Answer

এর মাধ্যমে আপনার ফোনে ডেটা ব্যবহার কম করুন:
 - সক্রিয়ভাবে ব্যবহার না করার সময় মোবাইল ডেটা বন্ধ করা,
 - তাত্ক্ষণিক বার্তাপ্রেরণ অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে মিডিয়া ফাইলগুলির জন্য স্বয়ংক্রিয়-ডাউনলোড নিষ্ক্রিয় করা,
 - অ্যাপ স্টোরের জন্য স্বয়ংক্রিয় আপডেট অক্ষম করা,
 - ব্যাকগ্রাউন্ড অ্যাপ রিফ্রেশ অক্ষম করা হচ্ছে,
 - Wi-Fi সহায়তা নিষ্ক্রিয় করা,
 - আইক্লাউড ড্রাইভ সিঙ্কিং অক্ষম করা,
 - ডেটা সেভার মোড সক্রিয় করা হচ্ছে।

Question 7

Ycoins কি?

Accepted Answer

Ycoins হল Yesim অভ্যন্তরীণ মুদ্রা এবং পুরস্কার ব্যবস্থা। 100 Ycoins সমান 1 ইউরো। আপনি ইয়েসিমে বন্ধুদের আমন্ত্রণ জানাতে পারেন এবং আপনার উল্লেখ করা প্রতিটি বন্ধুর জন্য পুরস্কৃত করতে পারেন। সাইন আপ এবং কেনাকাটার জন্য আপনি আপনার Yesim ওয়ালেটে Ycoins পাবেন এবং একসাথে মোবাইল ইন্টারনেটে অর্থ সাশ্রয় করুন। আমাদের স্টোরে ডেটা প্ল্যান কেনার জন্য বা আন্তর্জাতিক eSIM সক্রিয়করণের জন্য Ycoins ব্যবহার করুন। আপনার রেফারেল লিঙ্ক পান এবং আরো তথ্য চেক আউট.

Question 8

ইয়েসিম কোন পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণ করে?

Accepted Answer

আমরা বিভিন্ন ধরনের পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণ করি, যার মধ্যে রয়েছে:
 - ভিসা, মাস্টারকার্ড (ডেবিট এবং ক্রেডিট কার্ড);
 - পেপ্যাল (ন্যূনতম অর্থপ্রদানের পরিমাণ 1 EUR);
 - Google Pay (শুধুমাত্র অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপ);
 - অ্যাপল পে (শুধুমাত্র iOS অ্যাপ);
 - Binance বেতন;
 - ডোরা;
 - Ycoins (Yesim অ্যাপ পুরস্কারের মুদ্রা);
 - AliPay (ন্যূনতম অর্থপ্রদানের পরিমাণ 1 EUR);
 - Sofort/Klarna (ন্যূনতম অর্থপ্রদানের পরিমাণ 1 EUR)।

Question 9

আমি কি Yesim পরিষেবার জন্য টাকা ফেরত পেতে পারি?

Accepted Answer

Yesim কেনার 30 দিনের মধ্যে কেনা eSIM ডেটা প্ল্যান এবং টপ-আপগুলির জন্য অর্থ ফেরতের প্রস্তাব দেয়। ব্যবহৃত বা মেয়াদোত্তীর্ণ ডেটা প্ল্যানের জন্য ফেরত পাওয়া যায় না। Ycoins অ-ফেরতযোগ্য, নিশ্চিত প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে ছাড়া। অর্থ ফেরতের অনুরোধ অবশ্যই info@yesim.app বা Yesim অ্যাপ্লিকেশনে যোগাযোগ ফর্মের মাধ্যমে করতে হবে। আমাদের দল আপনার অনুরোধ পর্যালোচনা করবে এবং আরও নির্দেশাবলীর সাথে আপনার সাথে যোগাযোগ করবে।

Question 10

আমি কি ফোন কল করতে বা এসএমএস পাঠাতে পারি?

Accepted Answer

Yesim অ্যাপটি eSIM-এর সাথে একটি মোবাইল নম্বর প্রদান করে না, তবে আপনি Facebook Messenger, WhatsApp, Viber, Telegram, বা Skype-এর মতো VoIP অ্যাপ ব্যবহার করে ভয়েস কল করতে এবং পাঠ্য বার্তা পাঠাতে পারেন।

Question 11

আমি কি ব্যক্তিগত হটস্পট টিথার/ব্যবহার করতে পারি?

Accepted Answer

অন্যান্য ডিভাইসের সাথে মোবাইল ডেটা শেয়ার করতে আপনি সহজেই আপনার Yesim প্রোফাইল ব্যবহার করতে পারেন। আপনাকে যা করতে হবে তা হল আপনার ডিভাইসে Yesim প্রোফাইল ইনস্টল করুন এবং সেটিংসে ব্যক্তিগত হটস্পট চালু করুন। এই বৈশিষ্ট্যটি আপনার অ্যাকাউন্টে ডিফল্টরূপে সক্রিয় থাকে, এবং এটি ব্যবহার করার জন্য কোনও অতিরিক্ত ফি নেই, যদিও টিথার করার সময় ব্যবহৃত কোনও ডেটা আপনার পরিকল্পনা থেকে কেটে নেওয়া হবে।

Question 12

আমি অন্য কোনো দেশে গেলে আমার eSIM ডেটা ব্যালেন্সের কী হবে?

Accepted Answer

আপনি Yesim তালিকায় যে কোনো নতুন দেশ বা অঞ্চলের জন্য একটি নতুন ডেটা প্ল্যান কিনতে পারেন এবং মেয়াদের মধ্যে যতবার প্রয়োজন ততবার ব্যবহার করতে পারেন। একমাত্র সীমা হল দিন এবং মেগাবাইটের সংখ্যা। এছাড়াও আপনি আন্তর্জাতিক eSIM প্ল্যান কিনতে পারেন, যেটি যেকোনো দেশের জন্য কাজ করে এবং আপনি যে ট্রাফিক ব্যবহার করেছেন তার জন্য অর্থ প্রদান করবেন।

Question 13

আমার ডেটার গতি ধীর কেন?

Accepted Answer

মোবাইল ডেটার গতি অনেক কারণের দ্বারা প্রভাবিত হতে পারে, যেমন আপনি যে ধরনের স্মার্টফোন ব্যবহার করছেন, উপলব্ধ নেটওয়ার্ক প্রযুক্তি, আপনি যে ওয়েবসাইট বা অ্যাপ্লিকেশনগুলি অ্যাক্সেস করছেন, দিনের সময়, নেটওয়ার্ক কনজেশন, ট্রান্সমিশন পথের অন্যান্য কারণগুলি, এবং সেল টাওয়ার বা এলাকার ডেটা ব্যবহার। উপরন্তু, ডাউনলোড এবং আপলোডের গতি দেশের নেটওয়ার্ক অবকাঠামো এবং বোরডব্যান্ড সংযোগের প্রকারের উপর নির্ভর করে। কম ইন্টারনেট গতি সাধারণত একটি মোবাইল অপারেটরের দুর্বল কভারেজের কারণে হয় এবং আপনার ফোন রিবুট করে এবং LTE মোড সক্রিয় থাকা এবং ছাড়া ইন্টারনেট গতির স্ক্রিনশট পাঠানোর মাধ্যমে প্রতিকার করা যেতে পারে।

Question 14

আমার eSIM প্রোফাইল কি একাধিক ফোনে ব্যবহার করা যাবে?

Accepted Answer

আপনার QR কোড শুধুমাত্র একটি ফোনের জন্য বৈধ এবং অতিরিক্ত ফোনে পুনরায় ব্যবহার করা যাবে না। একই QR কোড শুধুমাত্র একই ডিভাইসে পুনরায় ব্যবহার করা যাবে যদি এই কোডের জন্য eSIM প্রোফাইল ফোন থেকে মুছে ফেলা হয়।

Question 15

Yesim এর eSIM ব্যবহার করার সময় আমি কি আমার ব্যক্তিগত WhatsApp/Snapchat/Telegram নম্বর রাখতে পারি?

Accepted Answer

হ্যাঁ। আপনি ইয়েসিম থেকে প্রিপেইড ইসিমের সাথে হোয়াটসঅ্যাপ, স্ন্যাপচ্যাট, টেলিগ্রাম বা অন্যান্য মেসেঞ্জার ব্যবহার চালিয়ে যেতে পারেন।

Question 16

eSIM আনলিমিটেড ডেটা প্ল্যানের জন্য ন্যায্য ব্যবহারের নীতি কী?

Accepted Answer

আমাদের ব্যবহারকারীদের উচ্চ চাহিদা মেটাতে, আমরা Yesim-এ তাদের চাহিদা মেটাতে সীমাহীন পরিকল্পনা তৈরি করেছি। যাইহোক, ন্যায্য ব্যবহার নীতির (FUP) কারণে, প্রদত্ত ডেটার একটি নির্দিষ্ট পরিমাণে পৌঁছানোর পরে কিছু গতি হ্রাস প্রয়োগ করা যেতে পারে।

আমরা নিম্নলিখিত ধরনের আনলিমিটেড প্ল্যান প্রদান করি:

- 7 দিনের জন্য আনলিমিটেড ডেটা প্ল্যান
 - 15 দিনের জন্য আনলিমিটেড ডেটা প্ল্যান
 - 30 দিনের জন্য আনলিমিটেড ডেটা প্ল্যান

উচ্চ-গতির বেতার ডেটার বরাদ্দকৃত পরিমাণ ব্যবহার করার পরে, ব্যবহারকারীদের এখনও সীমাহীন ডেটাতে অ্যাক্সেস রয়েছে। ন্যায্য ব্যবহার নীতি ব্যবহারকারীদের ওয়েব ব্রাউজিং এবং ইমেল করার জন্য ইন্টারনেট ব্যবহার করার অনুমতি দেয়, কম গতিতে অনলাইন পরিষেবাগুলিতে নিরবচ্ছিন্ন অ্যাক্সেস প্রদান করে।

Question 17

ইএসআইএম ইয়েসিম থেকে আনলিমিটেড ডেটা প্ল্যান: তারা কীভাবে কাজ করে?

Accepted Answer

এই মোবাইল ফোন ইসিম প্ল্যানগুলি ডেটা সীমা অতিক্রম করার জন্য কোনও অতিরিক্ত চার্জ ছাড়াই সীমাহীন ডেটা ব্যবহারের অফার করে৷ এগুলি সেই ব্যবহারকারীদের জন্য আদর্শ যাদের ফটো পোস্ট করার জন্য, ভিডিও স্ট্রিমিং, মেসেজিং, অনলাইন গেমিং এবং সোশ্যাল মিডিয়ার জন্য উচ্চ-গতির ডেটা অ্যাক্সেসের প্রয়োজন৷

আপনি Yesim অ্যাপের ইন্টারনেট বিভাগে প্রতিটি দেশের জন্য সীমাহীন eSIM ডেটা প্ল্যান খুঁজে পেতে পারেন।

যদিও এই ধরনের ডেটা প্ল্যান সীমাহীন উচ্চ-গতির ডেটা ব্যবহারের প্রস্তাব দেয়, তবে আপনার সচেতন হওয়া উচিত যে আপনার ডেটার গতি সর্বদা সর্বোচ্চ হবে না। নেটওয়ার্কের ভিড় রোধ করতে, বেশিরভাগ মোবাইল পরিষেবা প্রদানকারী দৈনিক ব্যবহারের সীমা প্রয়োগ করে। একবার এই সীমায় পৌঁছে গেলে, আপনার ডেটার গতি কমে যাবে বা "থ্রটলড" হয়ে যাবে৷

থ্রটলিং এড়াতে, নিয়মিতভাবে আপনার ডেটা ব্যবহার নিরীক্ষণ করার পরামর্শ দেওয়া হয়। বেশিরভাগ স্মার্টফোনে অন্তর্নির্মিত সরঞ্জাম রয়েছে যা আপনার ডেটা ব্যবহার ট্র্যাক করে; শুধু চেক করুন এবং সেই অনুযায়ী এটি সামঞ্জস্য করুন।

Question 18

প্রথাগত eSIM ক্যারিয়ারের মত কোন চুক্তি আছে কি?

Accepted Answer

Yesim এর eSIM কার্ড ব্যবহার করার জন্য আপনাকে কোনো চুক্তিতে স্বাক্ষর করতে হবে না। আপনার ভ্রমণ পরিকল্পনার উপর নির্ভর করে আপনি যেকোনো সময় এটি সক্রিয় এবং নিষ্ক্রিয় করতে পারেন।

Question 19

ইয়েসিম থেকে ইএসআইএম এবং ফিজিক্যাল মোবাইল অপারেটরদের থেকে স্ট্যান্ডার্ড রোমিং ডেটা প্ল্যানের মধ্যে পার্থক্য কী?

Accepted Answer

ইয়েসিমের ডেটা প্ল্যানগুলি চুক্তি-মুক্ত, কোনও রোমিং ফি অন্তর্ভুক্ত নেই৷ আপনার কেনা ইসিম ডেটা প্ল্যান অনুযায়ী আপনি যে ট্রাফিক ব্যবহার করেছেন তার জন্যই আপনি অর্থপ্রদান করবেন।

Question 20

আমি কিভাবে আমার ডেটা প্ল্যান ব্যালেন্স এবং সীমা চেক করতে পারি?

Accepted Answer

আপনি সবসময় Yesim অ্যাপ্লিকেশনের "ইন্টারনেট" বিভাগে আপনার অবশিষ্ট ডেটা ব্যবহার এবং দিনের পরিমাণ ট্র্যাক করতে পারেন, অথবা শুধুমাত্র yesim.app ওয়েবসাইটে আপনার প্রোফাইলে সাইন ইন করতে পারেন৷

Question 21

Global Package এ eSIM-এর মাধ্যমে মোবাইল ইন্টারনেট কী উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যেতে পারে?

Accepted Answer

ভ্রমণ অবকাশ এবং ট্যুর, পর্যটক এবং ব্যাকপ্যাকার, ডিজিটাল যাযাবর এবং দূরবর্তী কর্মী, ব্লগার এবং সম্প্রচারকারী, ব্যবসায়িক ভ্রমণ এবং পরিবার এবং বন্ধুদের সাথে ভ্রমণের জন্য এটি সবচেয়ে কার্যকর বিকল্প।

Question 22

Global Package এ ইয়েসিমের সাথে কোন ই-সিম ক্যারিয়ারগুলি কাজ করে?

Accepted Answer

Vodafone, Djezzy, TMobile, Mobiland, Cable & Wireless, C & W, AMX/Claro,Personal, UCOM,Vivacell, Vodafone,Vodafone, A1,T-Mobile, Bakcell,Azercell, BTC, Zain, Grameenphone, C&W Barbados, A1 Belarus, ORANGE,BASE, DigiCell, Tigo, BH Telecom,Eronet, Tim Brazil,Claro, C&WLIME, Telenor,Vivacom, Cellcard,Metfone, Rogers,Bell,Telus,SaskTel, Digicel, Movistar,Claro, China Unicom, Tigo, Airtel, Telefonica,Claro, T-Mobile,Tele2, Digicel, MTN, O2,TMobile, Telenor,Telenor,TDC/nuuday, JAMDC, Claro, Claro,MOVISTAR, ETISALAT,Orange, Telef,Tigo,Claro, Tele2,Elisa, Vodafone, Elisa,DNA,Alcom, Bouygues,Orange, DigiCel, Airtel, Cellfie,Geocell, O2,Vodafone,TMobile, Vodafone,Airtel, Gibtel, Cosmote,Vodafone,Wind, Dauphin, Claro, Digicel, Claro, CSL, T-Mobile,Telenor, Vodafone,Nova, IdeaCellularIB,Idea Cellular Tamil Nadu&Chennai,Airtel North East,Idea Cellular Uttarpradesh East,Airtel Punjab,Idea Cellularс MADHYAPRADESH,Airtel Himachal Pradesh,Idea Cellular Karnataka,Airtel (Dehli),Idea Cellular Punjab,AirtelChennai,Vodafone,Airtel (Karnataka),Airtel (Andhra Pradesh),Airtel (Rajastan),Airtel Maharashtra&Goa,Airtel Mumbai,Airtel Madhya Pradesh,Airtel (TamilNadu),Airtel Kerala,Airtel Haryana,Airtel Uttar Pradesh West,AirtelGujarat,Airtel Bihar,Airtel Assam,Idea Cellular Orissa,Idea Cellular West Bengal,Idea Cellular Andhra Pradesh,Idea Cellular Gujarat,Idea cellular Maharastra,Idea Cellular Haryana,Idea Cellular Kerala,Idea Cellular Uttar Pradesh West,IdeaCellularDehli,Idea Cellular Himachal Pradesh,Idea Cellular Kolkata,Idea Cellular Mumbai,Bharti Airtel Limited (Delhi),Idea Cellular Rajasthan, Telkomsel, MCI, Korek, Meteor, Pelephone,Hot Mobile, Vodafone,Wind Italy, Cable&Wireless, KDDI, Zain, Beeline, Airtel, IPKO, Zain, Beeline, Bite,Tele2, FL1,Orange, Bite,Tele2, Orange,Tango, 3,CTM, A1, Airtel, Airtel, Celcom,Digi, Vodafone,Melita, my.t, Telcel,Movistar, Orange, MonacoTel MC, MTEL,MTEL,Telekom, JAMDC, Orange, Movitel, Ncell, KPN,TMobile,Vodafone, Setel N V, Vodafone, Claro, Airtel, Airtel,Glo, Telia,Telenor, Jazz, Jawwal, Tigo/Telecel, Nextel, Globe, Plus, Optimus,Vodafone,TMN, TMobile, Vodafone, Orange, DIGI ,Orange, beeline, Cable&Wireless, Digicel, Digicel, STC,Mobily, Orange, Vip, StarHub,SingTel, O2,Telekom, A1 (Mobitel),Telemach, Vodafone, SK Telecom, Telefonica,Orange, Mobitel, Zain Sudan, Digicel, Telenor,H3G Sweden, Sunrise,Salt, Chunghwa Telecom, ZAIN/Celtel,Vodacom, dtac,AIS, Digicel, Orange,Tunisie, AVEA/Aria,Vodafone, Digicel, Airtel, KyivStar,Vodafone, Etisalat, O2,H3G UK,EE UK,Vodafone, AT&T,T-Mobile,VerizonUSA, Antel, Beeline, Digitel, Vms Mobifon,Vinaphone, Movistar

ভ্রমণকারীদের জন্য সেরা ভার্চুয়াল সিম কার্ডeSIM Global Package

দেশ এবং অপারেটর

বিস্তারিত

সম্পর্কিত

আপনার ডিভাইস eSIM-এর সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ কিনা তা পরীক্ষা করুন:

প্রস্তাবিত ইসিম

Yesim থেকে eSIM কিভাবে কাজ করে?

সমর্থিত নেটওয়ার্ক

Yesim থেকে eSIM ডেটা প্ল্যান সম্পর্কে আমাদের ব্যবহারকারীদের প্রতিক্রিয়া

Global Package এর জন্য eSIM সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

গ্লোবাল eSIM এর সাথে ওয়্যারলেস সংযোগের শক্তি আবিষ্কার করুন